WATI : Solution de marketing sur WhatsApp
WATI est une application mobile destinée aux entreprises qui souhaitent tirer parti de WhatsApp pour améliorer leur marketing et leur engagement client. Cette solution permet d'accéder à un compte WATI depuis des appareils mobiles, facilitant ainsi le support client et le lancement de campagnes marketing en déplacement. Pour utiliser l'application, il est nécessaire de posséder un compte WATI pour accéder aux fonctionnalités de l'API WhatsApp Business.
Parmi les principales caractéristiques de WATI, on trouve une boîte de réception partagée pour le travail d'équipe, la gestion des diffusions WhatsApp, et des outils pour le marketing via WhatsApp. Les utilisateurs peuvent également créer des réponses rapides pour améliorer l'efficacité des agents de chat, et gérer leurs contacts avec divers filtres et attributs. WATI se positionne comme un outil essentiel pour les petites et moyennes entreprises souhaitant optimiser leur présence sur WhatsApp.
